Inserção Digital com o Pix
O lançamento do Pix em outubro de 2020 transformou o cenário bancário no Brasil, promovendo a inserção de 71 milhões de brasileiros no ambiente digital em apenas dois anos. Esse sistema de pagamentos instantâneos colocou o Brasil como líder global, entre 60 países, no número de usuários em relação ao tamanho da população.
Pix e a Montanha de Dados
Com a adoção massiva do Pix, os bancos brasileiros agora enfrentam o desafio de transformar o vasto volume de dados gerados em serviços financeiros mais assertivos e personalizados. Fabio Araujo, coordenador do Drex no Banco Central, destacou que o Pix é o expoente máximo da agenda de inovação da instituição, e que a utilização eficaz dessa “montanha de dados” representa um potencial enorme ainda a ser explorado pelos bancos.
Centro de Excelência em Ciência de Dados
Para enfrentar o desafio de gerenciar e utilizar o crescente volume de dados gerados pelo Pix, o Banco Central criou o Centro de Excelência de Ciência de Dados e Inteligência Artificial (CdE IA). Essa iniciativa visa apoiar o mercado financeiro na análise e utilização dos dados, aprimorando os serviços oferecidos aos clientes.
Open Finance e Análise de Crédito
Carolina Sansão, diretora de inovação da Febraban, enfatizou que o Pix é um caso de sucesso por colocar a população no centro de sua utilidade, oferecendo uma jornada de pagamento fluida e padronizada em qualquer banco. Além disso, ela apontou que o Open Finance se soma ao objetivo de enriquecer as informações utilizadas pelos bancos, permitindo análises mais precisas e eficientes na concessão de crédito.
O Futuro do Sistema Bancário Brasileiro
O sucesso do Pix, aliado ao avanço do Open Finance, demonstra que o sistema bancário brasileiro está em um caminho promissor de inovação e transformação digital. Com a crescente capacidade de análise de dados e o desenvolvimento de tecnologias voltadas para o cliente, os bancos estão cada vez mais preparados para oferecer serviços mais eficientes e personalizados.